Britansko tijelo za zaštitu tržišnog natjecanja i potrošača (CMA) pokrenulo je istragu protiv niskobudžetne aviokompanije Ryanair. Razlog je obavezna naknada koju kompanija naplaćuje roditeljima kako bi tokom leta sjedili pored svoje djece, uključujući i djecu s invaliditetom.
Prema navodima regulatora, ova naknada obično iznosi oko osam funti po letu. CMA će ispitati da li ovakva praksa predstavlja nepošten ugovorni uvjet prema pravilima o zaštiti potrošača, te da li Ryanair roditeljima naplaćuje trošak koji proizlazi iz sigurnosnih obaveza aviokompanije. Prema saznanjima CMA-a, Ryanair je jedina velika aviokompanija koja leti iz Velike Britanije i naplaćuje ovu vrstu obavezne naknade.
Iz Ryanaira su odbacili ove navode, nazvavši istragu lažnom. Kompanija tvrdi da ne naplaćuje naknadu da bi djeca sjedila pored roditelja, već da roditelji plaćaju rezervaciju sjedišta kako bi osigurali zajedničko mjesto, što je dio njihovog sistema obaveznog porodičnog sjedišta za djecu uzrasta od dvije do 11 godina.
