Korisnici popularnih društvenih mreža Facebook i Instagram, kao i aplikacije za razmjenu poruka Messenger, prijavili su poteškoće sa pristupom svojim nalozima. Problemi su se pojavili oko 16:20 sati, a mnogi korisnici u Bosni i Hercegovini su prijavili da su automatski odjavljeni sa svojih Facebook računa i da se ne mogu ponovo prijaviti.
Najčešće prijavljene poteškoće su nemogućnost slanja i primanja poruka, kao i problemi sa povezivanjem na server i samim procesom prijave.
Razlog za nastanak ovih problema još uvijek nije poznat, s obzirom na to da se predstavnici Facebooka nisu javno oglasili po ovom pitanju.
